RÜCKERSTATTUNGSBEDINGUNGEN & WIDERRUFSRECHT (Widerrufsbelehrung)

1. Gesetzliches Widerrufsrecht

Als normaler Verbraucher innerhalb der Europäischen Union haben Sie das gesetzliche Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen von diesem Vertrag zurückzutreten.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns Folgendes mitteilen: Rushour Inhaber: Muhammad Usman. Lindenweg 30, 64354 Reinheim, Deutschland E-Mail: sam92e@gmail.com

Ihre Entscheidung, diesen Vertrag zu widerrufen, muss durch eine eindeutige Erklärung (z. B. per Post oder E-Mail) erfolgen. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, dies ist jedoch nicht verpflichtend.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt es, wenn Sie Ihre Mitteilung über die Ausübung Ihres Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

2. Ausnahmen vom Widerrufsrecht (Die Zollgutklausel)

Dies ist die wichtigste Klausel für Ihr Fertigungsmodell gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB.

Das Widerrufsrecht gilt nicht für Verträge über die Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und deren Herstellung maßgeblich von einer individuellen Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher abhängt oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.

Personalisierte Bekleidung: Wenn Sie ein Trikot oder Kleidungsstück mit einem individuell aufgedruckten Namen, einer bestimmten Nummer oder maßgeschneiderten Anpassungen bestellen, ist der Kauf endgültig. Diese Artikel können nicht weiterverkauft werden und sind daher grundsätzlich vom Umtausch ausgeschlossen, es sei denn, sie sind defekt.

Standardbekleidung: Artikel, die in Standardgrößen und -farben ohne Personalisierung bestellt werden, unterliegen dem standardmäßigen 14-tägigen Widerrufsrecht.

3. Mangelhafte Ware, Druckfehler und Gewährleistung

Wir entwickeln unsere Produkte nach höchsten Standards im Bereich „Robuster Luxus“. Sollte Ihr Artikel jedoch fehlerhaft bedruckt, beschädigt oder defekt ankommen, gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte nach deutschem Recht (Mängelhaftungsrecht) in vollem Umfang.

Falls Sie einen defekten Artikel erhalten:

Bitte kontaktieren Sie uns innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Bestellung unter [Ihre Support-E-Mail-Adresse].
Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer an und senden Sie klare, hochauflösende Fotos des Defekts.

Wir prüfen Ihren Anspruch und bieten Ihnen nach Bestätigung entweder einen kostenlosen Ersatz oder eine vollständige Rückerstattung inklusive der ursprünglichen Versandkosten an. Für die Rücksendung defekter Artikel fallen keine Kosten an.

4. Auswirkungen des Rücktritts und des Rückerstattungsprozesses

Wenn Sie gemäß der gesetzlichen 14-Tage-Frist (bei nicht individuell angefertigten Artikeln) von diesem Vertrag zurücktreten, erstatten wir Ihnen alle von Ihnen erhaltenen Zahlungen einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und in jedem Fall binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem wir über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informiert wurden.

Die Rückerstattung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, das Sie für die ursprüngliche Transaktion verwendet haben, es sei denn, Sie haben ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In jedem Fall entstehen Ihnen durch die Rückerstattung keine Gebühren. Wir können die Rückerstattung zurückhalten, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder Sie uns einen Nachweis über die Rücksendung der Ware erbracht haben, je nachdem, welches Ereignis zuerst eintritt.

5. Rücksendekosten

Sie müssen die Ware unverzüglich, spätestens jedoch binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns Ihren Widerruf dieses Vertrags mitgeteilt haben, an uns zurücksenden oder übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Ware vor Ablauf der 14-Tage-Frist absenden.

Sie müssen die direkten Kosten der Rücksendung der Ware tragen. (Hinweis: Als unabhängige Marke schützt dies Ihre Gewinnspanne. EU-Recht erlaubt es Ihnen, den Käufer die Rücksendekosten tragen zu lassen, sofern Sie dies hier klar angeben.)

6. Internationale Käufer (Nicht-EU)

Für Kunden außerhalb der Europäischen Union und des Europäischen Wirtschaftsraums (z. B. USA, Großbritannien, Schweiz) gilt das gesetzliche EU-Widerrufsrecht nicht. Bei diesen internationalen Bestellungen sind alle Verkäufe endgültig, außer im Falle von mangelhaften, beschädigten oder fehlerhaft hergestellten Artikeln gemäß Abschnitt 3.

7. Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie vom Vertrag zurücktreten möchten, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An: Rushour - Muhammad Usman. Lindenweg 30, 64354 Reinheim, Deutschland.
E-Mail: sam92e@gmail.com

Hiermit erkläre(n) ich/wir () den Rücktritt von meinem/unserem () Kaufvertrag über die folgenden Waren ()/über die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*).
Bestellt am ()/erhalten am (),
Name des/der Verbraucher(s),
Adresse des/der Verbraucher(s),
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur wenn dieses Formular in Papierform übermittelt wird),
Datum (*) .